Служба поддержки «1win»
Офшорный букмекер «1win» принимает обращения клиентов в круглосуточном режиме. Администрация БК активно ведет социальные сети и предоставляет множество способов для связи со службой технической поддержки. Обратиться к саппорту компании можно с телефона и через десктопную версию официального сайта. Мобильным софтом букмекер не располагает. Рассмотрим все возможные способы обращение в клиентскую поддержку букмекерской конторы 1Вин.
8 (800) 301 77-89
Скопировать
8 (495) 088 88-99
Скопировать
contact@1win.xyz
Скопировать
vk.com/1winn
Скопировать
LIVE-чат – быстрый способ для связи в режиме 24/7
Проще всего написать в техподдержку в живом чате на сайте букмекера. Для этого следует нажать значок с сообщением, как это показано на рисунке:
Далее следует выбрать тему обращения: «Акции и бонусы», «Депозит», «Вывод средств», «Ставки» или «Другое»:
Также потребуется указать ID-номер игрового аккаунта и сформулировать обращение. Посмотреть номер счета можно в личном кабинете после регистрации. Сотрудник саппорта ответит в течение двух минут. Для решения отдельных вопросов оператор техподдержки может порекомендовать обратиться к администрации «1win» по электронной почте.
Обратите внимание! Если вы еще не регистрировались на сайте БК, но у вас есть вопросы к службе поддержки, в графе «ID-номер аккаунта» можно указать случайных набор цифр!
Обращение к саппорту БК с мобильного
Для обращения с мобильного игроки могут воспользоваться адаптивной версией ресурса «1win». Чтобы открыть диалог с саппортом букмекера, необходимо открыть выдвижное меню, во вкладке «Поддержка» нажать на кнопку с сообщением:
В окне чата нужно также выбрать тему обращения, указать ID аккаунта и сформулировать свое сообщение.
Важно! Сообщения относительно альтернативной ссылки для доступа к сайту обрабатываются вне очереди!
Телефонная линия «1win»
Альтернативный способ быстрого обращения к саппорту – круглосуточная телефонная линия. Игроки могут просто позвонить букмекеру по одному из номеров телефона 8 (800) 301-77-89 или 8 (495) 088 — 88-99. Обе телефонные линии многоканальные, поэтому долго дожидаться ответа оператора не придется. Сотрудники горячей линии готовы ответить на любые вопросы, связанные с игровым сервисом, и предоставить развернутые консультации.
Важно! Для решения вопросов, связанных с пополнением счета, расчетом пари и выводом средств с БК, потребуется назвать номер счета. Посмотреть его можно в личном кабинете через вкладку «Детализация»!
Обращение по электронной почте
Для решения сложных вопросов может потребоваться обращение по электронной почте. Этот способ используется для подтверждения личности, оспаривания расчета по купону или в случае отсутствия доступа к учетной записи. Пользователям необходимо будет написать на почту букмекера – contact@1win.xyz и изложить суть проблемы. Также следует указать номер счета и номер телефона, привязанный к игровому аккаунту. Время ответа оператора по электронной почте – в течение 48 часов.
Важно! По электронной почте можно также запросить ссылку на актуальное зеркало «1win». Такие обращения будут рассмотрены вне очереди!
«1win» в социальных сетях
Букмекер активно ведет социальные сети и имеет авторские каналы в мессенджерах. Например, телеграмм канал компании насчитывает свыше 80 000 подписчиков:
На канале регулярно публикуются анонсы предстоящих событий и обзоры азартных игр, также здесь разыгрываются дополнительные бонусы:
Преимущество канала в Telegram – возможность быстро перейти на рабочее зеркало. Для этого достаточно просто нажать на любую из кнопок: «Актуальное зеркало», «Играть» или «Поставить». Также на канале можно найти выгодные бонусные предложения.
Букмекер ведет и группу ВКонтакте:
Контент ВКонтакте в точности соответствует публикациям их телеграмм канала.
Обратите внимание! Ни в Telegram, ни через ВК букмекер не принимает обращения! Это сугубо информационные и рекламные страницы!
У букмекерской конторы есть свой YouTube-канал. На канале публикуются видео с обзорами предстоящих спортивных событий, новости спорта и интервью популярных спортивных аналитиков.
Во многих видео вставлены промокоды, которые игроки могут использовать для активации уникальных бонусных предложений.
Вопросы и ответы:
Как написать оператору техподдержки «1win» через мессенджеры?
Букмекер не принимает обращения через мессенджеры. Написать саппорту можно в LIVE-чате на официальном сайте БК или в его мобильной версии.
Какую полезную информацию можно найти в телеграмм канале 1Win?
В Telegram букмекер публикует анонсы предстоящих событий, уникальные промокоды и обзоры игрового функционала.
Сколько будет стоить звонок на горячую линию 1 win?
Звонки с территории России бесплатны.
Как проще и быстрее всего запросить зеркало у службы поддержки БК «1win»?
Обратиться за ссылкой на зеркало можно любым доступным способом. Такие обращения обрабатываются вне очереди.
[d-parser.text.asis count=»4-9″]
Читайте другие статьи, похожие на 1win Букмекерская Контора Официальный 1win Officials ищут:
- 1вин слоты с бесплатными спинами
- 1win автоматы играть
- про игру 1win
- ваучер 1win 2023
- 1вин скачать официальное приложение
- можно ли ставить на 1вин без паспорта
- 1вин на айфон
[d-parser.text.asis count=»2-4″]